Política de privacidad

1.Información que recopilamos

Solo recopilamos lo necesario para que la app funcione.

Información de la cuenta

• Dirección de correo (para iniciar sesión, mediante autenticación de Supabase, y para escribirte como se indica en el punto 2)
• Nombre visible y nombre de usuario opcional

Perfil e información de fitness que proporcionas

• Edad, altura, peso, sexo
• Objetivo de fitness, actividades actuales, equipo disponible, lesiones/limitaciones
• Días de entrenamiento preferidos y duración

Datos de actividad y de salud que generas en la app

• Entrenamientos completados, ejercicios realizados
• Pesos y repeticiones que registras
• Registros de peso corporal a lo largo del tiempo
• Lecturas de frecuencia cardíaca, solo mientras conectas un dispositivo Bluetooth durante un entrenamiento. No accedemos a ningún otro dato de salud de tu dispositivo.

Datos sociales (opcional)

• Conexiones de amistad, solicitudes y retos que creas o a los que te unes

Foto de perfil (opcional)

• Si eliges poner una foto de perfil, accedemos a la única foto que seleccionas de tu dispositivo y la almacenamos. Solo accedemos a la imagen que eliges expresamente — no exploramos ni recopilamos tu galería de fotos.

Datos técnicos

• Un token de notificaciones push (si activas los recordatorios)
• Estado de la suscripción (gestionado por Google Play y RevenueCat)
• Datos de uso — qué funciones y pasos utilizas, incluidos los anteriores a crear una cuenta (abrir la app, ver la pantalla de bienvenida y la de acceso, empezar el registro), por ejemplo completar la introducción, ver la pantalla de suscripción, iniciar una prueba o completar un entrenamiento. Estos eventos se vinculan a un identificador aleatorio que la app crea en el primer inicio (no es el ID de publicidad del dispositivo) y, tras iniciar sesión, a tu cuenta. Los usamos para saber dónde mejorar la app y, de forma agregada, para medir qué canales de promoción atraen a personas que realmente la usan
• Datos de fallos y diagnóstico — si la app se cierra inesperadamente, se recopila un informe (detalles del error, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo y estado de la app en ese momento) mediante Firebase Crashlytics para ayudarnos a corregir errores. Está vinculado a un identificador anónimo del dispositivo, no a tu nombre ni correo

Registro como tester (solo web)

• Si introduces tu dirección de correo en el formulario "Hazte tester" de esta web, guardamos únicamente esa dirección y solo para contactarte sobre tu participación en la prueba cerrada. No se usa para marketing ni se comparte con nadie, y la eliminamos si lo solicitas en support@ironshape.app.

No recopilamos ubicación precisa, tus contactos, tu galería de fotos ni historial de navegación. La única foto a la que accedemos es la imagen que eliges como foto de perfil (arriba). El permiso de Bluetooth se usa únicamente para leer la frecuencia cardíaca de un dispositivo que elijas conectar, nunca para la ubicación.

2.Cómo usamos tu información

• Para crear y adaptar tus planes de entrenamiento con IA personalizados
• Para seguir tu progreso (estadísticas, gráficos, récords personales, rachas)
• Para las funciones sociales opcionales (amigos, clasificación, retos)
• Para enviar recordatorios y notificaciones de progreso (si los activas)
• Para gestionar tu suscripción y la prueba gratuita
• Para escribirte por correo sobre tu cuenta (asistencia, problemas que hemos resuelto) o, de vez en cuando, para preguntarte qué opinas de la app. Son correos personales, no un boletín: puedes pedirnos que dejemos de hacerlo en cualquier momento respondiendo o escribiendo a support@ironshape.app
• Para entender cómo se usa la app, de forma agregada, y para mejorarla y corregir errores
• Para mantener el servicio seguro y operativo

No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad personalizada. La app no usa el ID de publicidad de tu dispositivo. Si promocionamos la app con anuncios, solo usamos estadísticas agregadas para ver qué campañas funcionan.

Bases jurídicas

• Contrato (art. 6.1.b RGPD): crear y adaptar tu plan, registrar tu progreso, las funciones sociales que decidas usar, tu suscripción y la prueba gratuita.
• Consentimiento (arts. 6.1.a y 9.2.a RGPD): lesiones y limitaciones y lecturas de frecuencia cardíaca, que son datos de salud; recordatorios y notificaciones. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a los tratamientos ya realizados.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): mantener el servicio seguro, los informes de fallos, los eventos de uso en nuestra propia base de datos para mejorar la app y los correos sobre tu cuenta o para pedirte tu opinión. Puedes oponerte en cualquier momento escribiendo a support@ironshape.app.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): conservar los registros que exige la normativa fiscal y contable y atender las solicitudes de las autoridades.

3.Servicios de terceros (encargados del tratamiento)

Solo compartimos datos con servicios que ayudan a operar la app:

Cada proveedor trata los datos según sus propios términos de privacidad. Enviamos lo mínimo necesario y las solicitudes de IA no incluyen tu nombre ni correo.

Este sitio web no usa cookies ni rastreadores de terceros. Las fuentes se sirven desde nuestro propio dominio y Vercel Web Analytics cuenta las visitas sin cookies ni identificadores que te sigan entre sitios, por lo que no hace falta ningún banner de consentimiento.

4.Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras exista tu cuenta. Cuando eliminas tu cuenta (más abajo), tus datos se eliminan. Los eventos de uso registrados antes de iniciar sesión no contienen nombre ni correo. Hasta el 19 de octubre de 2026 la app también usaba Google Analytics for Firebase; Google elimina esos datos a los 2 meses.

5.Eliminar tu cuenta y tus datos

Puedes eliminar permanentemente tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento:

• En la app: Perfil → Eliminar cuenta. Borra de inmediato y para siempre tu cuenta y datos.
• Por correo: si no puedes acceder a la app, escribe a support@ironshape.app desde el correo de tu cuenta y eliminaremos tus datos en un plazo de 30 días.

Consulta la página de eliminación de cuenta para más detalles. La eliminación es permanente e irreversible.

6.Seguridad

Los datos se transmiten por conexiones cifradas (HTTPS/TLS) y se almacenan en Supabase con controles de acceso (row-level security). Ningún método es 100% seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger tu información.

7.Menores

IronShape está destinada a usuarios de 16 años o más. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y los eliminaremos.

8.Transferencias internacionales de datos

Tus datos pueden tratarse en servidores ubicados fuera de tu país (p. ej. en la UE o EE. UU.) por los proveedores indicados. Estas transferencias se basan en las garantías que ofrecen los proveedores, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o el EU-U.S. Data Privacy Framework.

9.Tus derechos

Según tu región (p. ej. el RGPD en la UE), puedes tener derecho a acceder, corregir, exportar o eliminar tus datos personales y a retirar el consentimiento. Puedes ejercer la mayoría directamente en la app o escribiendo a support@ironshape.app. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos (en Italia, el Garante per la protezione dei dati personali).

10.Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios importantes se reflejarán en la fecha de "Última actualización" anterior y, cuando proceda, se comunicarán en la app.